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자주 묻는 질문과 답변
프로젝트 문의
어떤 종류의 개발을 의뢰할 수 있나요?
기업 홈페이지, 쇼핑몰, 관리자 페이지, 업무관리 시스템, ERP·그룹웨어, 모바일 웹·앱 등 다양한 개발을 의뢰하실 수 있습니다. 또한 기존 시스템의 기능 개선, 외부 서비스 연동, 유지보수도 프로젝트 범위를 검토한 후 진행합니다.
아이디어만 있어도 상담이 가능한가요?
네, 가능합니다. 구체적인 기획서가 없어도 구현하려는 서비스의 목적, 주요 이용자, 필요한 기능을 말씀해 주시면 요구사항을 정리하고 적합한 개발 방향을 안내해 드립니다.
기존에 운영 중인 시스템도 수정할 수 있나요?
네, 가능합니다. 기존 시스템의 구조와 개발 환경, 소스코드 보유 여부, 서버 접근 권한 등을 확인한 후 기능 수정 및 유지보수 가능 여부를 안내해 드립니다. 시스템 구조에 따라 일부 작업이 제한될 수 있습니다.
소규모 프로젝트도 진행하나요?
네, 프로젝트 규모와 관계없이 상담이 가능합니다. 간단한 홈페이지 제작, 기존 페이지 수정, 관리자 기능 추가 등의 작업도 요구사항과 일정, 기술 환경을 검토한 후 진행 여부를 안내합니다.
견적 및 계약
개발 비용은 어떻게 산정되나요?
개발 비용은 필요한 기능, 화면 수, 디자인 범위, 관리자 기능, 외부 시스템 연동, 개발 난이도와 기간 등을 종합하여 산정합니다. 상담을 통해 요구사항을 확인한 후 세부 견적서를 제공합니다.
정확한 견적을 받으려면 무엇을 준비해야 하나요?
개발 목적, 필요한 기능, 참고 사이트, 예상 일정과 예산 범위를 알려주시면 보다 정확한 견적을 산정할 수 있습니다. 기획서나 화면 설계서가 없어도 상담은 가능하며, 필요한 내용을 함께 정리해 드립니다.
계약금과 대금 지급은 어떻게 진행되나요?
대금 지급 방식은 프로젝트 규모와 진행 기간에 따라 계약금, 중도금, 잔금으로 나누어 진행할 수 있습니다. 구체적인 지급 시기와 비율은 계약 전 견적서와 계약서를 통해 안내합니다.
개발 도중 요구사항을 추가할 수 있나요?
네, 가능합니다. 다만 최초 계약 범위를 벗어나는 기능 추가나 변경은 개발 기간과 비용에 영향을 줄 수 있습니다. 변경 내용을 검토한 후 추가 일정과 비용을 안내하고, 고객 확인을 거쳐 반영합니다.
개발 진행
프로젝트는 어떤 절차로 진행되나요?
일반적으로 상담 및 요구사항 확인, 기능 범위 정리, 견적 및 계약, 기획·디자인, 개발, 테스트, 고객 검수, 최종 납품 순서로 진행됩니다. 프로젝트 특성에 따라 일부 절차는 조정될 수 있습니다.
개발 기간은 어느 정도 걸리나요?
개발 기간은 프로젝트 규모와 기능의 난이도에 따라 달라집니다. 관리자 기능이나 외부 시스템 연동이 포함된 프로젝트는 추가 기간이 필요할 수 있습니다. 정확한 일정은 요구사항 분석 후 안내합니다.
진행 상황은 어떻게 확인할 수 있나요?
아이넷 프로젝트 담당자를 통해 주요 일정과 진행 상황을 공유합니다. 기획, 디자인, 개발, 테스트 등 주요 단계별로 결과물을 확인할 수 있으며, 회의 내용과 변경 요청 사항은 문서로 관리합니다.
고객이 준비해야 할 자료가 있나요?
회사 소개, 로고, 제품 및 서비스 설명, 사용할 이미지와 문구, 참고 사이트 등의 자료가 필요할 수 있습니다. 필요한 자료는 프로젝트 시작 전 담당자가 목록으로 안내하며, 준비되지 않은 부분은 별도로 협의할 수 있습니다.
납품 및 유지보수
개발 완료 후 소스코드를 받을 수 있나요?
소스코드와 산출물의 제공 범위는 계약 조건에 따라 결정됩니다. 고객 소유로 계약된 결과물은 검수 및 대금 지급 완료 후 약정된 범위에 따라 제공합니다. 외부 솔루션, 상용 라이브러리, 라이선스가 포함된 항목은 제공 범위가 제한될 수 있습니다.
개발 완료 후에도 유지보수가 가능한가요?
네, 가능합니다. 하자보수 기간이 종료된 이후에도 오류 점검, 기능 개선, 콘텐츠 수정, 서버 관리 등의 유지보수 서비스를 별도 계약으로 제공할 수 있습니다. 유지보수 범위와 비용은 시스템 규모와 업무 내용에 따라 산정합니다.
하자보수 기간은 어떻게 되나요?
하자보수 기간과 범위는 프로젝트 계약 시 안내합니다. 계약된 기능이 정상적으로 작동하지 않는 경우에는 약정된 기간 동안 하자보수를 진행하며, 신규 기능 추가나 디자인 변경은 별도의 유지보수 또는 추가 개발에 해당할 수 있습니다.
서버와 도메인도 관리해 주나요?
네, 프로젝트 범위에 따라 도메인 등록, 서버 구축, SSL 인증서 적용, 배포 및 운영 관리를 지원할 수 있습니다. 서버 및 도메인 비용은 개발 비용과 별도로 발생할 수 있으며, 고객이 직접 보유한 서버를 사용하는 방식도 가능합니다.
보안 및 책임
고객 정보와 사업 아이디어는 안전하게 보호되나요?
상담 및 프로젝트 과정에서 전달받은 정보는 프로젝트 검토와 수행 목적으로만 사용합니다. 내부 담당자에게 필요한 범위에서만 정보를 공유하며, 개인정보와 주요 사업 정보가 외부에 노출되지 않도록 관리합니다.
비밀유지계약서, NDA 작성이 가능한가요?
네, 가능합니다. 고객의 사업 아이디어, 기술 정보, 내부 자료 등의 보호가 필요한 경우 프로젝트 상담 또는 계약 단계에서 비밀유지계약서를 작성할 수 있습니다.
협력 개발사와 진행할 경우 프로젝트 책임은 누가 지나요?
아이넷은 고객과의 공식 소통 창구로서 요구사항 정리, 일정 관리, 진행 상황 공유, 품질 확인 및 납품 과정을 총괄합니다. 프로젝트에 필요한 전문 기술은 협력 개발사와 함께 수행할 수 있으며, 고객은 계약된 범위에 대해 아이넷 담당자를 통해 일관되게 안내받을 수 있습니다.
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